搜索
海慈醫療集團督查創城工作
發布時間：2022-02-24 11:18
訪問量：
全國文明城市是評價一個城市文明建設的綜合性榮譽稱號，是衡量一個城市整體實力和發展水平的重要標志。醫院是城市的窗口單位，做好窗口單位的服務，是文明城市的重要體現。青島市海慈醫療集團明確重點任務和測評標準，不斷加大督查力度，努力提高醫院管理水平和綜合服務能力，為患者提供優質便捷的醫療服務。
10月13日，由集團張文理副院長帶領宣傳科、門診部、客戶服務部、物業辦等職能科室對門、急診區域環境衛生、就診秩序、文明服務、無煙醫院創建工作、投訴機制及無障礙設施使用情況等內容進行督查。
檢查過程中，張文理副院長強調就診人流量較大時導醫要積極主動做好疏導，引導患者使用自助掛號機掛號，確?；颊吲抨牭群虻臅r間不超過15分鐘；保障醫療服務設施完好，滿足患者的就診需求，為患者提供優質便捷的醫療服務。
下載附件
青島市海慈醫療集團 本部地址：青島市市北區人民路4號
門診服務臺電話：0532-83777856（服務時間：周一至周日8:00-17:00)
預約掛號咨詢電話：0532-83777800/83777801（服務時間：周一至周日8:00-17:00)
行政總值班電話：0532-83777527 院長熱線：17669757858
南院區：青島市市南區棲霞路18號
西院區（青島市第五人民醫院）：青島市市南區嘉祥路3號
醫患溝通辦公室電話：83777016("紅包"治理專項投訴電話) 受理時間： 周一至周五：8:00—12:00,13:30—17:00
