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      海慈醫療集團以創城為抓手 持續提升就醫環境

      海慈醫療集團以創城為抓手 持續提升就醫環境

      發布時間:2021-09-14 14:06
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        為做好全國文明典范城市和全國衛生城市測評迎檢工作,青島市海慈醫療集團按照市衛生健康委的工作要求,高度重視創城工作,成立由集團黨政主要領導為組長的創城測評工作領導小組,建立了全員參與的組織體系,精心組織,周密部署,落實責任,責任到人,全面做好創城測評迎檢工作。
        9月1日,由集團黨委趙軍績書記牽頭組織相關科室負責人召開了創城工作推進會,集團黨委書記趙軍績強調,要把創城作為重要的政治任務來抓,建立“黨政主要領導親自抓、分管領導具體抓、責任科室逐條落實、全體干部職工共同參與”的全員創建體制,做到事事有人管、件件有著落。各責任科室要按照測評體系逐條梳理,責任到崗、責任到人,發現問題立即整改。重點做好健康教育、無煙醫院、環境衛生、投訴處理等方面的工作,全力以赴確保創城工作萬無一失。
        加強文明宣傳,營造良好氛圍
        為營造良好的創城氛圍,集團的門診大廳LED顯示屏播放社會主義核心價值觀、健康宣教、文明出行、關愛未成年人、無煙醫院等內容,院內設置文明宣傳標語、海報、健康教育宣傳欄,在門診大廳和候診區擺放衛生健康行業規范及“九不準”等宣傳內容,形成人人知曉、人人行動的創建氛圍。
        全員參與提供溫馨便捷診療服務
        9月8日,集團總務科、群團工作辦公室、離退休工作科、宣傳科、保衛科及財務科聯合開展環境衛生清理專項行動,組織志愿者及保潔人員對院區衛生進行集中清理,為來院患者營造潔凈、優美、文明的就醫環境。
        集團各相關職能科室及窗口科室也積極行動,進一步落實環境衛生、就診秩序、志愿服務、導醫導診、投訴接待、母嬰室、無障礙就醫、無煙醫院、院內交通及停車等創建重點工作。工作人員對院區環境衛生定崗定責,隨時巡查,隨時清理,并做好生活垃圾和醫療垃圾的分類處理工作;控煙員加強流動巡視,及時勸阻有吸煙行為的市民;導診臺、窗口服務人員及志愿者熱情服務,為患者提供優質的便民服務。
        集團是全國文明單位,高度重視精神文明創建工作,以創城測評工作為抓手,將精神文明創建貫穿于醫院管理與日常工作之中,為患者營造了環境優美、服務溫馨、文明有禮的就醫環境和就醫體驗,不斷改善患者的就醫感受,用心為患者提供優質的醫療服務。

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      青島市海慈醫療集團 本部地址:青島市市北區人民路4號

      門診服務臺電話:0532-83777856(服務時間:周一至周日8:00-17:00)

      預約掛號咨詢電話:0532-83777800/83777801(服務時間:周一至周日8:00-17:00) 

      行政總值班電話:0532-83777527    院長熱線:17669757858

      南院區:青島市市南區棲霞路18號

      西院區(青島市第五人民醫院):青島市市南區嘉祥路3號
      醫患溝通辦公室電話:83777016("紅包"治理專項投訴電話)  受理時間:  周一至周五:8:00—12:00,13:30—17:00

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