【深化作風能力 優化營商環境】優化醫療服務建議征集 海慈期待您的“金點子”
尊敬的廣大市民朋友：
為全面貫徹青島市衛生健康委黨組關于《提升群眾看病就醫滿意度若干措施》的工作部署，提升患者滿意度，改善患者就醫感受，堅持“人民至上，生命至上”，更好傾聽市民心聲，準確了解市民就醫需求，青島市海慈醫療集團現面向廣大市民朋友、熱心網友，深入開展對本部院區（市北區人民路4號）、西院區（市南區嘉祥路3號）、南院區（市南區棲霞路18號）優化醫療服務“金點子”征集活動。
請您來“說說我們需要做的，吐槽我們沒有做的”，我們會將您的好意見、好辦法、好舉措變成改善醫療工作、優化服務流程、提升工作效能、促進醫患和諧的強大動力和源泉，真誠希望廣大市民、社會各界人士積極參與并提出您的意見建議。
一、征集主題
優化醫療服務“金點子”征集活動。
二、征集時間
第一階段：即日起至2023年4月30日結束。
此后將持續開展此項征集活動。
三、征集內容
圍繞解決人民群眾看病就醫“急愁難盼”等方面內容，您在看病就醫過程中遇到的操心事、煩心事、揪心事提出具體的意見或建議。
四、征集要求
1.提出的意見建議要主題突出，觀點鮮明，內容具體，一事一議，分析原因、提出對策，對醫院或職能部門的工作有啟發和借鑒作用，建議內容要具有較強的針對性和可操作性。
2.建議字數不限。
3.提交建議時要寫清姓名、聯系電話等基本信息。
五、征集方式
可選擇以下任意一種方式參與：
1. 掃描以下二維碼進入“金點子”頁面填寫相關建議。（請在填寫時注明“市民建議征集”字樣）
2.以紙質信件形式提出的，請用A4紙打印，注明建議人姓名及通信地址、聯系電話等，郵寄至：青島市市北區人民路四號B樓6樓監察科（市民建議征集辦公室），郵編：266033，并在信封左下角注明“市民建議征集”字樣。
3.來電請撥打：83777016（服務時間：周一至周五8:00-12:00，13:30-17:00），其他時間請撥打行政總值班電話：83777527。
4.線上通道（電子郵箱）：qdhcjcb@126.com
六、評選獎勵
征集活動結束后，評委會集中評選，評出“金點子”獎，獎勵“海慈綠通卡”一張。真誠歡迎社會各界人士為海慈優化醫療服務及高質量發展建言獻策，提出您寶貴意見和建議。我們將堅持人民至上的理念，用心傾聽人民群眾的心聲，讓更多群眾共享優質醫療服務成果！
青島大學附屬青島市海慈醫院
青島市海慈醫療集團
2023年4月10日
下載附件
青島市海慈醫療集團 本部地址：青島市市北區人民路4號
門診服務臺電話：0532-83777856（服務時間：周一至周日8:00-17:00)
預約掛號咨詢電話：0532-83777800/83777801（服務時間：周一至周日8:00-17:00)
行政總值班電話：0532-83777527 院長熱線：17669757858
南院區：青島市市南區棲霞路18號
西院區（青島市第五人民醫院）：青島市市南區嘉祥路3號
醫患溝通辦公室電話：83777016("紅包"治理專項投訴電話) 受理時間： 周一至周五：8:00—12:00,13:30—17:00
